Trong thời đại mà khách hàng ra quyết định mua hàng trong vài giây, e-voucher không chỉ là “mã giảm giá”, mà là công cụ kích hoạt hành động tức thì.
Phân phối E-voucher, TAPTAP không chỉ giúp doanh nghiệp biến mỗi voucher phát ra thành điểm chạm doanh thu – nơi mỗi voucher không chỉ thúc đẩy mua hàng mà còn mang về dữ liệu, doanh thu và khách hàng trung thành.
Case study từ các ứng dụng đặt đồ ăn – Voucher tạo cú hích mua sắm tức thì
Một trong những mô hình thành công nhất tại Việt Nam là Grab và ShopeeFood, hai nền tảng đã ứng dụng E-Voucher như “công tắc kích hoạt” hành vi đặt đồ ăn
Theo báo cáo NielsenIQ Việt Nam (2024), hơn 75% đơn hàng F&B trực tuyến có sử dụng e-voucher giảm giá, và tỷ lệ hoàn tất thanh toán của nhóm khách nhận voucher cao hơn 2,3 lần so với nhóm không nhận ưu đãi.
Cơ chế này hoạt động đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả:
- Người dùng nhận được voucher “Giảm giá cho đơn đầu tiên”.
- Ngay khi bấm vào voucher, họ được dẫn thẳng tới trang chọn món, thanh toán trong cùng một flow.
- Hành trình khép kín này giúp giảm tỷ lệ rời bỏ giỏ hàng và tăng chuyển đổi tức thì.
Không chỉ là giảm giá, mỗi voucher còn trở thành dữ liệu hành vi — doanh nghiệp có thể biết rõ ai đã sử dụng, lúc nào, tại cửa hàng nào, và chi tiêu bao nhiêu.
Voucher – Từ chi phí khuyến mãi thành “Phễu bán hàng” cho doanh nghiệp
Ngày nay, e-voucher không chỉ là công cụ tạo động lực mua sắm tức thời mà đã trở thành phễu bán hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp tạo thói quen mua hàng & nuôi dưỡng khách hàng lâu dài:
💡 Kích hoạt hành động mua ngay
E-Voucher xuất hiện đúng thời điểm khiến khách hàng ra quyết định nhanh hơn — đặc biệt trong ngành F&B và bán lẻ, nơi nhu cầu phát sinh theo cảm xúc.
💡 Xây dựng vòng đời khách hàng lặp lại
Sau khi sử dụng e-voucher đầu tiên, khách hàng được nhắc quay lại bằng ưu đãi kế tiếp hoặc chương trình đổi quà trong hệ sinh thái TAPTAP. Điều này tạo nên hành trình mua hàng nhiều điểm chạm, không dừng lại ở một lần giảm giá.
💡 Đo lường hiệu quả như một kênh bán hàng thật sự
Thay vì “phát ưu đãi rồi bỏ ngỏ”, TAPTAP cho phép doanh nghiệp theo dõi toàn bộ hành trình:
voucher → click → mua hàng → giá trị đơn hàng → quay lại.
Nhờ đó, doanh nghiệp đo được hiệu quả của từng chiến dịch, không chỉ cảm tính như trước đây.
TAPTAP – Giải pháp phân phối E-Voucher & loyalty toàn diện cho doanh nghiệp
Khác với nền tảng chỉ cung cấp voucher giảm giá, TAPTAP giúp doanh nghiệp sở hữu hệ thống e-voucher riêng, kết hợp công nghệ dữ liệu & trải nghiệm khách hàng để tăng doanh thu và tối ưu hóa chiến dịch marketing
1. Phân phối E-Voucher chính xác & nhanh chóng
Gửi e-voucher qua app TAPTAP, ZNS, QR tại cửa hàng hoặc landing page chiến dịch — không giới hạn kênh phân phối. đảm bảo đúng tệp khách hàng mục tiêu. Mọi thao tác diễn ra trong vài giây.
2. Cá nhân hóa theo hành vi & giá trị chi tiêu
TAPTAP phân tích hành vi và tần suất mua của khách hàng để tự động gửi ưu đãi phù hợp nhất, giúp tăng 40–60% tỷ lệ sử dụng voucher.
3. Gamification giúp chiến dịch viral tự nhiên
Kết hợp vòng quay may mắn, minigame, thử thách “đổi e-voucher trúng thưởng” giúp khách hàng hứng thú hơn, từ đó tăng lượt chơi & tương tác tự nhiên.
4. Báo cáo & đo lường hiệu quả tức thì
TAPTAP cung cấp dashboard chi tiết: số lượt nhận, đổi, thời gian sử dụng và tổng doanh thu phát sinh — giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách và đo hiệu quả theo thời gian thực.
TAPTAP đồng hành cùng doanh nghiệp – từ khuyến mãi đến chiến lược dữ liệu
TAPTAP không chỉ là nơi phân phối E-Voucher, mà là đối tác chiến lược về loyalty (chăm sóc khách hàng thân thiết) dành cho doanh nghiệp
Tùy theo mục tiêu & ngành hàng, đội ngũ TAPTAP sẽ thiết kế chiến dịch phù hợp:
- F&B: tăng tần suất quay lại → E-voucher combo + mini game.
- Bán lẻ: tăng giá trị đơn hàng (AOV) → voucher giảm theo giá trị hóa đơn.
- Làm đẹp, thời trang, dịch vụ,…: thu hút khách mới → voucher trải nghiệm miễn phí lần đầu.
Kết hợp e-voucher với hệ sinh thái hơn 400 thương hiệu kết hợp công nghệ & AI, TAPTAP giúp doanh nghiệp chuyển đổi từ khuyến mãi truyền thống sang tăng trưởng thực tế.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp nào biết tận dụng e-voucher như công cụ kích hoạt dữ liệu và doanh thu, doanh nghiệp đó sẽ dẫn đầu.
Với TAPTAP Loyalty Platform, bạn có thể phân phối E-Voucher – quản lý – đo lường – tối ưu chiến dịch ngay trong một nền tảng duy nhất, dễ dùng và tiết kiệm chi phí.
TAPTAP mang đến giải pháp loyalty toàn diện giúp doanh nghiệp xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Từ chương trình tích điểm – đổi quà, gamification, giải pháp chiến dịch campaign cho đến loyalty tùy chỉnh chương trình khách hàng thân thiết theo mục tiêu kinh doanh cụ thể
Email: partnerships@taptap.com.vn
Hotline: 1900 88 88 84 (8 AM – 8.30 PM)
Linkedin: TAPTAP Vietnam
