Giải pháp Chăm sóc khách hàng thân thiết (Loyalty)

Thiết kế và triển khai chương trình Loyalty toàn diện cho hơn 200 thương hiệu hàng đầu

Frame

Lựa chọn các chương trình Loyalty phù hợp

loyalty 1
Chương trình khách hàng thân thiết liên kết trên app TAPTAP (Coalition Loyalty)
Hướng đến tệp khách hàng rộng lớn từ TAPTAP và các đối tác
Sử dụng hệ thống tích – đổi điểm chung (điểm VUI) của TAPTAP
Linh hoạt và đa dạng cơ chế tích điểm
Cung cấp danh mục ưu đãi đa dạng
rating 3
Chương trình riêng biệt dành cho khách hàng thân thiết của thương hiệu (Private Loyalty)
Tập trung vào nhóm khách hàng thân thiết của thương hiệu
Sử dụng hệ thống tích – đổi điểm riêng của thương hiệu
Tuỳ chỉnh theo Mục tiêu kinh doanh, Hạng hội viên
Cung cấp các phần thưởng “đặc quyền” từ thương hiệu

Khác biệt và Ưu điểm

Tiên phong ứng dụng Gamification vào thiết kế các chương trình Loyalty

Kết hợp yếu tố trò chơi, tạo trải nghiệm tương tác thú vị và cuốn hút để giữ chân khách hàng

Hỗ trợ doanh nghiệp làm chủ toàn bộ dữ liệu khách hàng

secure 1

Bảo mật thông tin

chart

Báo cáo chuyên sâu

data complexity

Cá nhân hóa trải nghiệm

3580f5570adc0c3b12256b366d412f2c

Chi phí hợp lý & chuyển giao kinh nghiệm vận hành

Chi phí cạnh tranh và chuyển giao kiến thức sâu rộng về thị trường giúp tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp.

Hình ảnh chương trình Loyalty

“Không thể bỏ lỡ” từ TAPTAP

Revise 1440x630 1

🎡ĂN MÓN MỚI QUAY VUI TRÚNG QUÀ CÙNG CHANG

Thưởng thức món mới – Cơ hội trúng chuyến du lịch Thái Lan cùng TAPTAP và CHANG Modern Thai Cuisine! Chỉ cần là thành viên TAPTAP, ghé Chang và trải nghiệm các món mới trong menu “Trọn vị Isan”, bạn sẽ có cơ hội nhận lượt chơi “Quay Vui trúng quà” hấp dẫn. Với hóa đơn từ 1.000.000 VNĐ (trước VAT) và tích điểm VUI, mỗi bữa ăn không chỉ ngon miệng mà còn mang đến cơ hội nhận nhiều phần quà thú vị. Thể lệ tham gia Nội dung chương trình: Người dùng có tài khoản thành viên trên ứng dụng TAPTAP (không áp dụng cho nhân viên của TAPTAP và CHANG Modern Thai Cuisine) khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại chuỗi cửa hàng Chang thỏa các điều kiện:  + Có sử dụng một trong các món mới trong thực đơn “Trọn vị Isan” của cửa hàng, bao gồm các món: Gỏi Măng Isan hoặc Cá Lăng Hấp Thảo Mộc hoặc Somtum Mắm Pla (“Sản phẩm mới”)   + Có hóa đơn thanh toán từ 1.000.000 VNĐ trở lên (trước VAT) và   + Có tích điểm VUI,  sẽ nhận được 01 lượt chơi để tham gia trò chơi “Quay Vui trúng quà” trên ứng dụng TAPTAP.   Phần quà trúng thưởng khách hàng có thể nhận được, cụ thể như sau:   Giải thưởng: 03 giải Đặc biệt (Chuyến du lịch Thái Lan), 120 giải Nhất, 180 giải Nhì, 60 giải Ba và 2.210 giải Khuyến khích.  Giải thưởng Tên giải thưởng Tổng số lượng giải thưởng Giải Đặc Biệt Chuyến du lịch Thái Lan bao gồm 02 vé du lịch/ 01 giải 3 Giải Nhất Vali du lịch TAPTAP 120 Giải Nhì Nón bảo hiểm 3/4 đầu màu vàng TAPTAP 180 Giải Ba E-Cash voucher 100.000 VNĐ 60 Giải Khuyến Khích E-voucher giảm 100,000 VNĐ/ hóa đơn 500,000 VNĐ 600 Giải Khuyến Khích E-voucher tặng 01 phần món Gỏi măng Isan 1200 Giải Khuyến Khích Nón bảo hiểm nửa đầu TAPTAP 180 Giải Khuyến Khích Gối bông voi CHANG 60 Giải Khuyến Khích Túi tote mass vàng TAPTAP 180 (*) Lưu ý:   + Điều kiện chi tiết của từng giải thưởng, Khách hàng vui lòng xem trực tiếp tại quà tặng trên app TAPTAP sau khi quay trúng thưởng. + Các giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.   THAM GIA NGAY Cách thức trao thưởng:  Với giải đặc biệt:  Sau khi nhận được thông tin ghi nhận khách hàng trúng thưởng từ TAPTAP, CHANG sẽ chủ động liên hệ khách hàng theo số điện thoại mà TAPTAP cung cấp để lấy thông tin gửi tặng quà và thông báo kết quả trên website https://changvietnam.vn/. CHANG mời khách hàng đến chi nhánh thuộc hệ thống nhà hàng CHANG Modern Thai Cuisine để bàn giao giải thưởng và ký giấy xác nhận. Thời gian trao thưởng/gửi quà tặng diễn ra trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày AKA HOUSE nhận được đầy đủ thông tin nhận giải thưởng của khách hàng. Trong trường hợp AKA HOUSE đã liên hệ với khách hàng 03 lần trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi công bố kết quả, mà vẫn không liên hệ được với khách hàng hoặc không nhận được thông tin nhận giải đầy đủ từ khách hàng thì giải thưởng được trao cho khách hàng đó sẽ bị hủy bỏ. Để làm rõ, việc gửi quà tặng đến khách hàng trúng thưởng phải được ghi nhận lại bằng các hình ảnh và/hoặc văn bản, tài liệu khác để làm bằng chứng thể hiện CHANG đã hoàn tất nghĩa vụ đối với khách hàng và TAPTAP.   Đối với các giải thưởng còn lại: Khách hàng sẽ được nhận phần quà này tại chuỗi nhà hàng Chang ngay sau khi tham gia Vòng quay nếu đủ điều kiện nhận quà.  Theo dõi và cập nhật số lượng giải thưởng tại đây: Link cập nhật Nếu bạn vẫn còn câu hỏi, vui lòng liên hệ hotline: 1900 88 88 84 để được hỗ trợ thêm.
quà xinh tặng nàng 8-3

Quà Xinh Trao Nàng, 8/3 Ngập Tràn Yêu Thương

Trong tuần lễ dịu dàng này, TAPTAP cùng Chang nâng niu gửi tặng các nàng những món quà nhỏ xinh, thay lời chúc yêu thương nhân ngày 8/3. Tặng khách iu 01 Bộ đũa muỗng hoặc 01 Gương Soi TAPTAP cho bàn có Khách Nữ với hóa đơn từ 750,000 VNĐ có tích điểm trên ứng dụng TAPTAP. THAM GIA NGAY Điều kiện & điều khoản áp dụng Áp dụng chương trình tặng quà từ 05/03 đến 12/03/2026 hoặc cho đến khi hết quà tặng, tùy điều kiện nào đến trước. Áp dụng tất cả các ngày trong tuần & tại tất cả các chi nhánh của Chang. Áp dụng cho khách dùng bữa tại nhà hàng & BÀN CÓ ÍT NHẤT 1 KHÁCH HÀNG NỮ. Áp dụng tặng 01 phần quà TAPTAP ngẫu nhiên (Bộ đũa muỗng hoặc Gương soi TAPTAP) cho khách hàng có HÓA ĐƠN THANH TOÁN TỪ 750.000 VNĐ TRỞ LÊN (giá trị hóa đơn sau khi áp dụng 01 ưu đãi khác & trước VAT) và có tích điểm trên app TAPTAP. Được áp dụng tặng lũy tiến (hóa đơn 750.000 vnđ tặng 01 phần, hóa đơn 1.500.000 vnđ được tặng 02 phần, hóa đơn 2.250.000 vnđ tặng 03 phần,…) Quà tặng không bán, không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Được áp dụng chung với 01 chương trình ưu đãi giảm giá khác tại nhà hàng (một hóa đơn chỉ áp dụng tối đa 02 chương trình). Được áp dụng vào ngày lễ 8/3. Quà tặng thực tế có thể khác so với hình ảnh minh họa. Khi tham gia chương trình, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các điều khoản & điều kiện này. Nhanh chân ghé Chang để vừa thưởng thức tiệc Thái đậm đà, vừa mang về chút niềm vui nho nhỏ đầy yêu thương từ TAPTAP nhé các nàng ơi! Nếu bạn vẫn còn câu hỏi, vui lòng liên hệ hotline: 1900 88 88 84 để được hỗ trợ thêm.
affina-taptap-dang-ky-bhxh-bhyt-2026

Hướng dẫn đăng ký BHYT & BHXH của AFFINA trên TAPTAP

Từ nay, khách ruột có thể đăng ký BHYT/BHXH cho bản thân và gia đình một cách chủ động và vô cùng nhanh chóng với AFFINA. Bảo Hiểm Y Tế và Bảo Hiểm Xã Hội tại AFFINA AFFINA là một công ty công nghệ bảo hiểm đa năng, cung cấp các sản phẩm đa dạng và linh hoạt cho khách hàng cá nhân, với quy trình quản lý được tối ưu và số hóa toàn diện. Chỉ với 01 nền tảng AFFINA duy nhất, bạn có thể linh hoạt: Đăng ký BHYT & BHXH tự nguyện; Thanh toán trực tuyến qua ứng dụng hoặc email; Quản lý các chương trình bảo hiểm khác nhau trên một ứng dụng. ĐĂNG KÝ NGAY Hướng dẫn đăng ký BHYT và BHXH tại AFFINA Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY và lựa chọn BHYT hoặc BHXH muốn đăng ký. Bước 2: Điền và kiểm tra tình trạng hiện tại của Người thụ hưởng (người được bảo hiểm) đối với gói bảo hiểm đó. Bước 3: Chụp CCCD, điền thông tin cá nhân Người thụ hưởng và nhấn Tiếp tục. Bước 4: Điền thông tin Người mua bảo hiểm (có thể cùng là người được bảo hiểm hoặc khác) và nhấn Tiếp tục. Bước 5: Kiểm tra lại các thông tin của gói bảo hiểm bao gồm người thụ hưởng, người mua, quyền lợi, thời hạn, phí bảo hiểm và bấm xác nhận Thanh toán. ✔ Sau khi đăng ký thành công, khách hàng có thể theo dõi, quản lý và thanh toán trực tuyến phí bảo hiểm qua nền tảng AFFINA (web/app). Truy cập ngay! 👉 Nếu cần hỗ trợ thêm về quy trình đăng ký, vui lòng liên hệ: 1900-2525-99 hoặc 028-777-22999

    Hãy để lại thông tin ngay hôm nay – chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn giải pháp tối ưu, để giúp doanh nghiệp của bạn thu hút, giữ chân và gia tăng lượng khách hàng trung thành mỗi ngày!

    Bằng cách gửi biểu mẫu này, tôi đồng ý với các Điều khoản và điều kiện của TAPTAP.